Laatst bijgewerkt: 22-11-2024

Bij ReviewBoost hechten we grote waarde aan de privacy en veiligheid van gegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe wij omgaan met de gegevens die ons door bedrijven worden toevertrouwd, en hoe wij voldoen aan de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

ReviewBoost is gevestigd in Waddinxveen en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 69761124. Wij helpen bedrijven om meer klanten aan te trekken door middel van slimme reviewstrategieën.

Voor vragen over deze privacyverklaring kun je contact opnemen via: E-mail: [email protected]. Telefoon: 0618351799

2. Welke gegevens verwerken wij?

In het kader van onze dienstverlening verwerken wij persoonsgegevens die door onze klanten (bedrijven) aan ons worden verstrekt. Dit betreft:

Naam en contactgegevens van klanten (bijvoorbeeld e-mailadres of telefoonnummer). Gegevens gerelateerd aan de dienstverlening, zoals de aankoopdatum of specifieke diensten waarvoor een review wordt gevraagd.

3. Hoe gebruiken wij deze gegevens?

De gegevens die wij ontvangen worden uitsluitend gebruikt om review-verzoeken namens het bedrijf te versturen. Onze werkwijze:

Verwerking en versturen: Wij sturen gepersonaliseerde reviewverzoeken naar de klanten van onze opdrachtgevers.

Bewaring: Gegevens worden bewaard zolang als noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienst of zoals overeengekomen met de opdrachtgever.

Beveiliging: Wij gebruiken geavanceerde technische en organisatorische maatregelen om klantgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.

4. Zijn de gegevens veilig?

Ja. Wij begrijpen dat wij met vertrouwelijke gegevens werken en nemen de volgende stappen om deze veiligheid te garanderen:

Encryptie: Alle gegevens worden versleuteld opgeslagen en verzonden.

Toegang: Alleen geautoriseerde medewerkers hebben toegang tot de gegevens, en uitsluitend voor zover dit nodig is voor de dienstverlening.

Data-anonimisatie: Waar mogelijk worden gegevens geanonimiseerd of gepseudonimiseerd.

5. Delen wij gegevens met derden?

Wij delen klantgegevens niet met derden, tenzij:

Dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten (bijvoorbeeld via een veilige mailingtool).

Wij wettelijk verplicht zijn om gegevens te delen.

6. Rechten van betrokkenen

Wij helpen onze opdrachtgevers om te voldoen aan de rechten van hun klanten, zoals:

Recht op inzage: Klanten kunnen op verzoek hun gegevens inzien.

Recht op correctie of verwijdering: Wij verwijderen of corrigeren gegevens op verzoek van de opdrachtgever.

Recht op bezwaar: Als een klant geen reviewverzoek meer wil ontvangen, worden hun gegevens onmiddellijk verwijderd.

7. Jouw verantwoordelijkheden als opdrachtgever

Wij gaan ervan uit dat onze opdrachtgevers hun klantgegevens rechtmatig en conform de AVG hebben verkregen.

8. Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren gegevens alleen zo lang als noodzakelijk voor de uitvoering van de opdracht. Zodra de opdracht is voltooid, worden alle gegevens verwijderd, tenzij anders overeengekomen.

9. Contact

Voor vragen, klachten of verzoeken met betrekking tot gegevensverwerking kun je contact opnemen via:

E-mail: [email protected] Telefoon: 0618351799